ARTIGOS - Meu Voo Foi Cancelado

pessoa com deficiência tem direitos

Quais os direitos de quem acompanha uma PCD em um voo?

Uma pessoa com deficiência tem direitos que devem ser atendidos pelas companhias aéreas. Mas não só ela: quem a acompanha também tem direitos. Aqui falaremos sobre os principais deles.

Começando pelo embarque e desembarque, caso a pessoa com deficiência necessite de assistência, o acompanhante tem direito a acompanhá-la. Já durante o voo, se a pessoa com deficiência precisar de assistência, o acompanhante tem o direito de prestar esse auxílio, desde que esteja apto e capacitado para fazê-lo. Além disso, as companhias aéreas devem garantir que existam assentos próximos ao da PCD que estão acompanhando.

É importante ressaltar que a necessidade de um acompanhante deve ser comprovada por um médico ou outro profissional de saúde e informada à companhia aérea com antecedência, preferencialmente no momento da reserva do voo, para garantir que tenham tempo de se prepararem e fornecer a assistência necessária para que a pessoa com deficiência e seu acompanhante possam viajar com segurança e conforto. Porém, se seus direitos como PCD ou acompanhante não forem respeitados, cabe levar o caso à justiça. Entre em contato com Vainer & Villela através deste link e conte com uma equipe de advogados especializados em direitos de passageiros aéreos.

animal de suporte emocional

Posso embarcar com um animal de suporte emocional?

O extravio temporário de bagagens gera danos morais?

Se você chegou ao seu destino e sua bagagem despachada não chegou, o mais provável é que tenha acontecido um extravio saiba mais aqui. Se isso aconteceu, você tem direitos e pode até receber uma indenização por danos morais.
bagagem que foi despachada

O que é extravio de bagagem? Posso receber uma indenização?

Quando você viaja, espera chegar no mesmo destino que sua bagagem que foi despachada. Mas tem vezes que isso não acontece e ela vai parar em um outro lugar – ou às vezes nem saiu de onde você estava. Se isso acontecer, o extravio deve ser informado ao balcão da companhia aérea no aeroporto e algumas reparações devem ser feitas pela empresa até que a devolução seja cumprida.
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